天津:公交增车208部 市区线间隔不超10分钟

　　从市客管办获悉，今冬，天津市公交行业将以同比增车208部，市区一般线路早晚高峰运营间隔不超过10分钟；边远线路早晚高峰运营间隔不超过20分钟的运营质量，给广大市民冬季乘车提供更为便利的服务。

　　据了解，今冬运营中，全市公交行业总计配车4891部，同比2003年增车208部，较2002年增车412部。客管部门确定的冬运公交运营服务标准是：行业规范化服务合格率达到90%；五峰出车率达到98.5%；运营车次合格率达到90%；车厢服务合格率达到90%；车辆清洁合格率达到90%；站貌站序达到90分以上。行车间隔标准：市区一般线路早晚高峰运营间隔不超过10分钟，边远线路早晚高峰运营间隔不超过20分钟。消灭30分钟以上人为大间隔。为确保运质标准落实，客管部门要求公交企业从现在开始做好三项工作：一是组织好冬季安全行车，故障排除，运营调度，车厢服务等专业技术的培训；二是加大对老旧车型线路、大包线路车质的管理力度；三是搞好市场调查，制定特殊天气运营预案。同时，要认真做好乘客来信、来访、来电接待工作，接受社会监督。冬运期间，市客管办将继续加强和组织公交线路运营服务质量综合考评和冬运监督检查工作，以确保冬运各项措施的实施。